Star Finanz-Software Entwicklung und Vertriebs GmbH
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Beschwerdeverfahren für Verbraucher
Gemäß Art.14 Abs.1 der EU-Verordnung Nr.524/2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten stellt die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit.
Diese ist unter folgendem Link erreichbar: ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir ziehen es vor, Ihr Anliegen im direkten Austausch mit Ihnen zu klären und nehmen daher nicht an Verbraucherschlichtungsverfahren teil. Bitte kontaktieren Sie uns stattdessen bei Fragen und Problemen direkt.
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